POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Date de dernière mise à jour : 13 mai 2025

Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment Châteaux à Vélo collecte, utilise et protège les données personnelles fournies par ses clients et les visiteurs de son site internet.

1. Données collectées

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la prestation de nos services :

Nom complet
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de paiement (ex : pour le paiement et pour l'empreinte bancaire)
Historique des réservations

2. Finalité de la collecte des données

Les données collectées sont utilisées pour :

Gérer les réservations et les contrats de location
Communiquer avec les clients concernant leurs réservations
Envoyer des informations relatives à notre activité (confirmations, modifications, offres)
Respecter nos obligations légales ou fiscales

3. Partage des données

Châteaux à Vélo ne partage pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Pour le traitement des paiements (ex : services de paiement sécurisés)
En cas d'obligation légale ou sur demande d'une autorité judiciaire

4. Stockage et sécurité des données

Vos données sont stockées de manière sécurisée sur des systèmes protégés par des mesures techniques et organisationnelles appropriées. Seuls les membres autorisés de notre équipe ont accès à ces données.

5. Droits de l’utilisateur

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit de :

Accéder à vos données personnelles
Corriger les données inexactes ou obsolètes
Demander la suppression de vos données (sauf obligation légale contraire)
Vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de prospection

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant par e-mail à : info@chateauxvelo.com

6. Cookies et navigation sur le site

Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et recueillir des données statistiques anonymes. Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies.

7. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site internet.